26. Frame every so-called disaster with these words: "In five years, will this matter?"
災難にあったと思ったらこう考えよう：「５年後に振り返ってみたら、
これってそんなに大したことだろうか？」
クレーム、トラブル、事故など災難が起きたばかり、最中の時はとても大変なことと思ってしまう
、そこでパニクッて反応反射行動をとるといいことにはならない
ちょっと冷静になってどれほどのダメージなのか考えてみよう
そうすると客観的に見えてくると覚悟が決まり落ち着いてくる
落ち着いての判断は被害を最小にしていく、その被害も受け止めていける余裕もできるので立ち直りも早くなる
災難事故トラブルは予測できない場合が多いので、なおさら遭遇した時の対応は大事である
「５年後に振り返ってみたら、
これってそんなに大したことだろうか？」
0 件のコメント:
コメントを投稿